Inhaltsverzeichnis
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsabschluss
4. Liefer- und Versandbedingungen
5. Zahlungsbedingungen
6. Mängelhaftung (Gewährleistung)
7. Garantie
8. Einlösung von Aktionsgutscheinen
9. Einlösung von Geschenkgutscheinen
10. Eigentumsvorbehalt
11. Anwendbares Recht
12. Gerichtsstand
13. Datenschutz
14. Widerrufsbelehrung
1.Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgende „AGB“) der Firma Zweirad Voss (nachfolgend „Verkäufer“) sind für alle Bestellungen und Verträge, die ein Kunde mit dem Verkäufer in Bezug auf seine dargestellten Waren im Onlineshop abschließt, maßgebend. Zu den genannten dargestellten Waren zählen ebenso Gutscheine. Vom Kunden gestellte Einkaufsbedingungen werden ausdrücklich widersprochen, es sei denn, diese wurden vom Verkäufer schriftlich bestätigt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt mit Zweirad Voss zustande. Weitere Informationen über uns finden Sie im Impressum. Für Fragen und Reklamationen erreichen Sie uns von Montag bis Freitag von 09.00-12.00 Uhr und von 13.00-18.00 Uhr sowie Samstag von 09.00-12.00 Uhr unter der Telefonnummer +49 361 413714.
3. Angebot und Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung des Sortiments im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot seitens des Verkäufers dar, sondern ist lediglich eine Aufforderung zur Bestellung durch Abgabe eines verbindlichen Angebotes durch den Kunden. Im Online-Shop, in Prospekten, Anzeigen und anderem Werbematerial enthaltene Angebote und Preisangaben sind freibleibend und unverbindlich. Technische Änderungen sowie Preisänderungen behalten wir uns ausdrücklich vor.
(2) Die rechtlich verbindliche Angebotsabgabe des Kunden entsteht durch das Klicken des Buttons, der den Bestellvorgang für die vom Kunden ausgewählten Waren im Onlinewarenkorb des Verkäufers abschließt. Durch den Abschluss des Bestellvorganges bestätigt der Kunde die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers.
(3) Der Kunde ist an die von ihm vorgenommene und vom Verkäufer noch nicht angenommene Bestellung 5 Kalendertage ab Bestellung gebunden. Der Verkäufer hat die Möglichkeit, das Angebot des Kunden innerhalb dieser Frist anzunehmen. Die Annahme des Angebots entsteht durch die Versendung einer schriftlichen Bestellbestätigung per Mail. Als Annahme gilt unteranderem auch die Zusendung der bestellten Ware. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Waren. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
4. Liefer- und Versandbedingungen
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen muss der Kunde für die Versandkosten aufkommen. Eine Auflistung der Versandkosten finden Sie bei "Versandinformationen".
Der Versand erfolgt ab Erfurt. Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt über den Postweg an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Art der Versendung und Verpackung bestimmt der Verkäufer. Falls die Zustellung der Waren aus Gründen, die der Kunde selbst zu vertreten hat, scheitert, muss der Kunde die entstehenden Kosten tragen. Bei einer eventuellen Beschädigung einer Warensendung ist der Käufer verpflichtet, diesen Schaden sofort dem Transportunternehmen anzuzeigen. Die Gefahr geht nach Eintreffen der Ware auf den Kunden über.
Eine Selbstabholung ist in unserem Ladengeschäft Zweirad Voss in 99097 Erfurt, Im Steingraben 14 innerhalb der Geschäftszeiten möglich.
Beim Kauf von Gutscheinen, kann sich der Kunde entscheiden, ob er die Lieferung des Gutscheins per Mail oder postalisch wünscht.
5. Zahlungsbedingungen
Es handelt sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise in EURO, die bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Liefer- und Versandkosten sind in diesem Preis nicht inkludiert und werden gesondert angegeben. Die Preise sind freibleibend.
Bei Bestellungen und Lieferungen ins Ausland können weitere Kosten wie z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren und Zölle entstehen, die der Kunde zu tragen hat.
Die Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Onlineshop unter der Rubrik „Zahlungsarten“ mitgeteilt.
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Nachnahme, PayPal oder Barzahlung bei Selbstabholung.
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennt der Verkäufer dem Kunden die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefert die Ware nach Zahlungseingang. Die Zahlung ist sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern der Verkäufer und der Kunde keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.
Nachnahme
Bei Auswahl der Zahlungsart Nachnahme fallen für den Kunden zusätzliche Nachnahmegebühren von 12,00 Euro als Kosten an.
PayPal
Bei dieser Zahlungsart wird der gesamte Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal bezahlt. Dies bedarf einer Registrierung bei Paypal. Der Kunde muss sich mit seinen Zugangsdaten legitimieren und eine Zahlungsanweisung an den Verkäufer tätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Zudem können Sie über PayPal Plus per EC-Karte, Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen. Dafür ist kein PayPal Konto erforderlich.
Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen.
Barzahlung bei Selbstabholung
Der Kunde hat zudem grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Zweirad Voss, Im Steingraben 14, 99097 Erfurt zu den nachfolgenden Geschäftszeiten: Montag - Freitag 09.00-12.00 Uhr und 13.00-18.00 Uhr
Samstag 09.00-12.00 Uhr.
6. Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten selbstverständlich die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung nach dem BGB, wenn die Kaufsache mangelhaft ist. Der Verkäufer haftet im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für Mängel, die bei der Übergabe an den Kunden vorhanden sind über die gesetzliche Gewährleistungsfrist für die Dauer von zwei Jahren, gerechnet ab Übergabe der Kaufsache. Ausgenommen von der Gewährleistung sind die dem natürlichen Verschleiß unterliegenden Betriebsmittel und Teile. Liegt ein vom Verkäufer zu vertretender Mangel vor, so ist der Verkäufer nach seiner Wahl zur Beseitigung des Mangels (Nachbesserungen) oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer einen auftretenden Mangel innerhalb von 7 Tagen schriftlich mitzuteilen.
7. Garantie
Bei Reklamationen haftet der Verkäufer im Rahmen der Garantiebedingungen der Hersteller.
Alle bearbeitenden Motorenteile und Änderungen am Fahrzeug, welche nicht dem Serien/ Originalzustand des Fahrzeuges entsprechen, sind ausschließlich für den motorsportlichen Wettbewerb bestimmt. Daher ist eine Verwendung auf öffentlichen Straßen unzulässig.
8. Einlösung von Aktionsgutscheinen
Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die unentgeltlich an den Kunden ausgegeben werden können und eine bestimmte Gültigkeitsdauer besitzen. Diese können folgende Einschränkungen aufweisen:
- Die Aktionsgutscheine können nur in einem vorgeschriebenen Aktionszeitraum im Onlineshop eingelöst werden.
- Es ist möglich, dass einzelne Produkte oder Produktgruppen von dem Aktionsgutschein ausgeschlossen sind.
- Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein geltend gemacht werden.
- Der Gutschein kann nicht ausgezahlt und nicht verzinst werden. Auch ein etwaiger Restbetrag nach Tätigung einer Bestellung, die den Betrag des Aktionsgutscheins nicht erreicht, wird nicht ausgezahlt.
- Ist der Bestellwert höher als der Betrag des Aktionsgutscheins, so muss der Differenzbetrag durch eine der angebotenen Zahlungsarten gezahlt werden.
- Aktionsgutscheine können nicht nachträglich vergütet werden, sie müssen vor Abschluss des Bestellvorganges im Onlineshop eingelöst werden.
- Gibt der Kunde seine Waren im Rahmen seines Widerrufsrechts zurück, kann der Aktionsgutschein nicht erstattet werden.
9. Einlösung von Geschenkgutscheinen
Geschenkgutscheine sind Gutscheine, die vom Kunden käuflich erworben werden können. Diese Geschenkgutscheine können folgende Einschränkungen aufweisen:
- Geschenkgutscheine können bis zu 2 Jahre nach Kaufdatum eingelöst werden.
- Die Gutscheine können sowohl im Ladengeschäft als auch im Onlineshop eingelöst werden.
- Ein Geschenkgutschein muss vor Abschluss des Bestellvorgangs im Onlineshop bzw. vor Bezahlung im Ladengeschäft eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung des Geschenkgutscheins ist nicht möglich.
- Unterschreitet der Wert der bestellten Waren den Wert des Geschenkgutscheins, so bleibt dem Kunden ein Restbetrag, welchen er bis zum Ablaufdatum des Gutscheins verwenden kann.
- Ist der Bestellwert höher als der Betrag des Geschenkgutscheins, so muss der Differenzbetrag durch eine der angebotenen Zahlungsarten gezahlt werden.
- Der Gutschein kann nicht ausgezahlt und nicht verzinst werden.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum der Firma Zweirad Voss.
11. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
12. Gerichtsstand
Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag.
13. Datenschutz
Der Verkäufer speichert und übermittelt die auftragsbezogenen persönlichen Daten des Kunden ausschließlich zur Bearbeitung und Abwicklung seiner Bestellung. Gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzes verpflichtet sich der Verkäufer zu einem umfassenden Schutz der persönlichen Daten des Kunden.
14. Widerrufsbelehrung
Dem Kunden steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzung und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechtes bei Versandbestellungen:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
a) die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
b) die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
c) die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen sie uns (Zweirad Voss, Im Steingraben 14, 99097 Erfurt, +49 361 413714 Email:
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, müssen wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie vereinbaren mit uns eine andere Zahlungsart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie gern dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:
An
GRIESSER MOTO-SPORT
Marienberger Straße 50
83109 Großkarolinenfeld
Deutschland
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
